Fortbildung und stetige Weiterbildung sind uns sehr wichtig. Wir wollen auf einem sehr guten Stand bleiben und uns kontinuierlich weiterentwickeln. Daher ist Björn Henschel für einen Kollegenaustausch 700 km nach Rosenheim zur Firma Hartl Bestattungen gereist.
Bisher
Björn Henschel hat diverse Praktika bei anderen Bestattern gemacht, um unseren Betrieb stetig weiterzuentwickeln und innovative Ideen umzusetzen. Über zehn Mal ist er bereits in andere Städte gereist, wie zum Beispiel Heidelberg, Bremen, Bergisch Gladbach, Köln und viele Weitere. Jeder Bestatter hat seine manchmal ganz eigenen Rituale, Abläufe oder auch auf Grund von verschiedenen Gegebenheiten unterschiedliche Herausforderungen. Der gemeinsame Erfahrungsaustausch bringt alle weiter und ermöglicht das Denken in neuen Strukturen bzw. Abläufen.
Hartl Bestattungen
Firma Hartl ist sehr innovativ, entwickelt sich stetig weiter und legt – genau wie wir – großen Wert auf die Ausbildung. Diese Gemeinsamkeiten machen den Austausch sehr interessant. Deshalb besuchte Björn Henschel das Hartl-Team von Montag, den 20. März 2023 bis zum Mittwoch, den 22. März 2023.
Björn war am ersten Tag mit Michael Hartl in Rosenheim und begleitete ihn in seinem Betrieb. Dort bekam er viele spannende Einblicke in die Software CleverOne. Dienstag ging es nach Prien in den anderen Hauptsitz. Dort bekam er Einblicke in die Organisation der Firma Hartl. Am Mittwoch wurden spannende Fragen in Rosenheim geklärt.
Die Bestattersoftware – CleverOne
Familie Hartl und Karl Denk entwickeln CleverOne. Eine Bestattersoftware, die den Bestattern den Alltag leichter machen wird. Mit der Software werden Sterbefälle bearbeitet, Überführungen geplant, Abmeldungen erledigt und vieles mehr. Die Software ermöglicht auch die Bearbeitung und Erstellung des Trauerdruckes. Hier sind der Kreativität bei Zeitungsanzeigen, Briefen und Danksagungen keine Grenzen gesetzt. Außerdem wird das Portal durch ein umfangreiches Kundenportal ergänzt, sodass der Kunde sich auf Wunsch auch Digital mit einbringen kann – aber nicht muss.
Wechselt Henschel Bestattungen zu CleverOne?
Das Team von CleverOne hat in kurzer Zeit eine sehr gute Software entwickelt. Wir sind einem Wechsel gegenüber offen und sind gespannt, wo die Reise hingeht. In den nächsten Monaten werden wir im engen Kontakt stehen. Über einen Wechsel werden wir berichten.
Vielen Dank
Vielen Dank an Familie Hartl und das Team von Hartl Bestattungen.
Wir sind sehr dankbar für die zur Verfügung gestellte Zeit, die Offenheit und den regen Austausch.
@Firma Hartl:
Ich freue mich schon auf die nächsten Treffen. Björn Henschel
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