Lea-Marie Scharnhorst, neue Teamassistenz bei Henschel Bestattungen, bringt Erfahrung aus Kundenberatung und Organisation mit.

Beratungskompetenz als echtes Werkzeug im Bestattungswesen

Lea-Marie Scharnhorst wechselt die Branche und bringt ein umfassendes Paket an Erfahrungen mit. Neun Jahre lang arbeitete sie in einem großen Baumarkt, leitete Projekte, koordinierte Teams und betreute Kunden von der ersten Anfrage bis zur Umsetzung komplexer Aufträge. Auch wenn es zunächst weit entfernt von der Arbeit in einem Bestattungsunternehmen erscheint, sind Organisation, Empathie und strukturierte Abläufe ebenso gefragt wie handwerkliches Know-how.

Know-how trifft Empathie

Die gelernte Einzelhandelskauffrau mit Weiterbildung zur Handelsfachwirtin weiß, wie man Abläufe effizient gestaltet, Personal einteilt und Kunden auch in schwierigen Situationen kompetent berät. Vom Warenmanagement über Reklamationen bis hin zur Projektkoordination erforderte ihre bisherige Tätigkeit stets Fingerspitzengefühl, Geduld und Präzision. Dieses Know-how setzt sie nun ein, um Menschen in sensiblen Momenten einfühlsam zu begleiten, Abläufe sorgfältig zu planen und Dienstleistungen individuell zuzuschneiden.

 
 
 
 
 
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Persönliche Verbindung öffnet Türen

Ein weiterer Faktor, der der 29-Jährige den Wechsel erleichterte, war die persönliche Verbindung zu unserem Team. Durch das gemeinsame Hobby Reiten kennt sie Carolin Henschel schon seit längerer Zeit. Diese Bekanntschaft und die positive Erfahrung mit Henschel Bestattungen als verlässlicher Partner machten die Entscheidung leichter. „Der gute Ruf als Arbeitgeber hat meine Wahl zusätzlich bestärkt“, sagt sie.

Engagement kennt keine Grenzen

Nicht nur beruflich ist sie sehr engagiert, sondern auch im privaten Umfeld. Im Reitverein übernimmt sie die Social-Media-Betreuung und organisiert Veranstaltungen. Ihre Fähigkeit, komplexe Projekte zu planen, Menschen zu motivieren und gleichzeitig flexibel zu bleiben, zeigt sich hier ebenso wie im Berufsleben. Eine perfekte Vorbereitung für die Aufgaben bei Henschel.

 
 
 
 
 
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Eine Bereicherung für unser Team

Mit Lea-Marie gewinnen wir eine Teamassistenz, die Erfahrung, Struktur und Empathie miteinander verbindet. Sie wird Abläufe effizient unterstützen, gleichzeitig dafür sorgen, dass Dienstleistungen individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Ihr Blick für Details und ihre Freude daran, Menschen in schwierigen Momenten zu begleiten, machen sie zu einer echten Verstärkung.

Ihre Erfahrung als Chance für andere

Kompetenzen aus scheinbar weit entfernten Branchen zum Bestattungswesen können einen entscheidenden Unterschied machen. Für alle, die ebenfalls nach einer neuen Herausforderung suchen, eröffnet sich hier eine Chance: Bei Henschel Bestattungen können Sie Ihre Fähigkeiten einbringen, Verantwortung übernehmen und die Arbeit mit Menschen gestalten, die nachhaltig Sinn stiftet.